MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE

El mantenimiento de software es una de las actividades más comunes en la Ingeniería de Software, es el proceso de mejora y optimización del software, es decir; revisión del programa, así como también corrección de los defectos y prevenirlos.
Es importante realizarlo porque así aseguras tu computadora de cualquier falla que esta pueda tener ya que diariamente se van acumulando archivos que no son necesarios, cookies e incluso virus que son dañinos para la computadora, entonces realizando el mantenimiento tú computadora tiene un mejor funcionamiento y mas rápido.

El mantenimiento preventivo del software debemos llevarlo acabo cuando:

-Cuando nosotros queremos brindarle más seguridad a nuestra información.

-Cuado la computadora esta con poca velocidad.

-Cuando se instalan programas que nosotros no deseamos.

-Cuando el equipo se prende y se apaga sin avisar.

Algunas maneras de realizarlo son:

Desfragmentación:
Proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entre ellos. Al irse escribiendo y borrando archivos continuamente en el disco duro, éstos tienden a no quedar en áreas contiguas, así, un archivo puede quedar "partido" en muchos pedazos a lo largo del disco, se dice entonces que el archivo está "fragmentado". Al tener los archivos esparcidos por el disco, se vuelve ineficiente el acceso a ellos.
Desfragmentar no hace que el ordenador trabaje más rápido, sino que agiliza el proceso de la navegación por los archivos.

Eliminación de archivos:
Es la exclusión de archivos generados por las aplicaciones instaladas en las computadoras y que ya no se utilizan, es la eliminación de temporales, archivos perdidos, carpetas vacías, registros inválidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existe con la finalidad de liberar espacio en el disco duro, aumentar la velocidad y corregir fallas en el funcionamiento del equipo.

Liberador de espacio en el Disco Duro:
El liberador de espacio busca en la unidad y enumera los archivos temporales, archivos de caché de Internet y archivos de programas innecesarios que puede eliminar de forma segura.

Papelera de reciclaje:
Es una carpeta donde se almacena la información que el usuario decide ya no utilizar, solo que algunas veces se arrepiente de sus actos por eso Windows brinda la posibilidad de recuperar los archivos que se habían eliminado. La papelera normalmente reserva el 10 % del espacio del disco duro.

Por eso es conveniente “limpiar” regularmente la papelera para no llenarse de “basura” que le esta quitando espacio al disco duro.

Antivirus:
Este es una herramienta simple cuyo objetivo es detectar y eliminar virus informáticos.

Con el transcurso del tiempo la aparición de sistemas operativos mas avanzados e Internet ha hecho que los antivirus hayan evolucionado hacia programas mas avanzados que no solo buscan detectar virus informáticos, sino bloquearlos, desinfectarlos y prevenir una infección de los mismos.

Los virus ocasionan daños como perdida de productividad, baja en el rendimiento del equipo, cortes en los sistemas de información y lo mas importante la perdida de información importante del equipo y también del usuario que utiliza el equipo.

Por eso mantener una política de copias de seguridad garantiza la recuperacion de los datos.

Tipos de antivirus

Cortafuegos (Firewall):

Programa que funciona como muro de defensa, bloqueando el acceso a un sistema en particular. Se utilizan principalmente en computadoras con conexión a una red, fundamentalmente Internet. El programa controla todo el tráfico de entrada y salida, bloqueando cualquier actividad sospechosa e informando adecuadamente de cada suceso.

Antiespías (Antispyware):

Aplicación que busca, detecta y elimina programas espías (spyware) que se instalan ocultamente en el ordenador. Los antiespías pueden instalarse de manera separada o integrado con paquete de seguridad (que incluye antivirus, cortafuegos, etc).

Antipop-ups:

Utilidad que se encarga de detectar y evitar que se ejecuten las ventanas pop-ups cuando navegas por la web. Muchas veces los pop-ups apuntan a contenidos pornográficos o páginas infectadas. Algunos navegadores web como Mozilla Firefox o Internet Explorer 7 cuentan con un sistema antipop-up integrado.

Antispam:

Aplicación o herramienta que detecta y elimina el spam y los correos no deseados que circulan vía email. Funcionan mediante filtros de correo que permiten detectar los emails no deseados. Estos filtros son totalmente personalizables. Además utilizan listas de correos amigos y enemigos, para bloquear de forma definitiva alguna casilla en particular. Algunos sistemas de correo electrónico como Gmail, Hotmail y Yahoo implementan sistemas antispam en sus versiones web, brindando una gran herramienta en la lucha contra el correo basura.

Antivirus más populares

McAfee Virus Scan:

Este es un software hecho por Network Asóciate. Es uno de los más populares antivirus y bastante querido por los profesionales de éste ámbito.

Sus herramientas más destacables son:

- El sistema de monitorización en segundo plano es bastante bueno y no alenta la computadora.

- Posee herramientas que monitorizan el correo electrónico de forma segura, incluso tenemos la posibilidad de agregar un botón propio de VirusScan a Outlook o Eudora con el cual podremos activar la revisión.

- Posee también un calendario en donde podremos ver cuándo fueron las últimas veces que escaneamos el sistema.

- El programa posee una seguridad muy buena, ya que hace copias de los archivos más importantes del sistema y los almacena de forma segura.

- Como todo buen antivirus, posee una herramienta para actualizaciones por Internet. Pero igualmente el número de virus que posee en una base de datos es relativamente bajo.

Norton Antivirus 2000:

Este antivirus es un producto de Symantec. Siempre destacado por su diseño, este posee una de las interfaces mejores del mercado y una distribución de la información muy buena. Esto hace que manejar el programa se haga sencillo y rápido.

- El sistema de escaneo de unidades es muy bueno.

- Como la mayoría de los antivirus, posee una muy buena actualización a través de Internet.

- Posee una herramienta para crear discos de rescate y emergencia realmente muy buena.

- El antivirus posee un programa que se instala que es muy buena para la detección de virus a través del e-mail. Este instala un proxy para correo electrónico que descarga los mensajes que nos llegan, verifica la existencia de virus y al terminar podremos leerlos. Detecta todo tipo de virus (comprimidos o no) en los mensajes de correo.

- Posee un sistema inteligente de detección de virus. Aunque los virus no se encuentren en su base de datos, al ser ejecutados rápidamente se da cuenta de su accionar extraño y los detecta.

Panda Antivirus Platinum:

También es uno de los mejores antivirus del mercado. Posee una base de virus grande comparándola con Norton y McAfee. Por lo tanto en cuanto a detección de virus directamente es prácticamente el mejor.

Tiene la posibilidad de elegir entre dos tipos de interfaces: simple y avanzada. Para tener un mejor control de los virus, preferimos la avanzada.- También posee programas para la detección de virus por correo electrónico, o archivos bajados de Internet (www y ftp). Crea discos de salvación muy buenos también.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE HARDWARE

Este mantenimiento se refiere a darle limpieza y ajustes necesarios a toda la parte física de la computadora para así mantenerla limpia y protegida de cualquier daño y así evitar alguna posible falla al momento de ponerla a funcionar.

Este mantenimiento como todos tiene sus ventajas y desventaja, una ventaja es que no tiene mucho costo, porque nosotros mismos podemos realizarlo y así no gastar en darle el servicio, solo se podría gastar si es necesario cambiar alguna pieza o si tiene alguna falla que no podemos arreglara nosotros y necesite de alguien especial para hacerlo; otra ventaja es que las piezas de la computadora duran mas porque las estamos cuidando al darles mantenimiento pero hay desventajas porque si fallamos al darle el mantenimiento y movemos o rompemos alguna pieza se puede dañar, en algunos casos se requiere de gente que sepa bien como hacer este tipo de servicio para evitar daños a los componentes, pero si tu lo quieres hacer debes de tener mucho cuidado para no provocar alguna falla.

Para realizar el mantenimiento lo primero que se tiene que hacer es desconectar todos los cables y los aparatos que se conectan al equipo tienen que estar apagados y desconectados; algunos mantenimientos de los periféricos son:

- Monitor: este no se recomienda destaparlo porque la energía que se conserva después de apagarlo lo hace peligroso, aparte de que podemos ocasionarle algún daño, solo se necesita destaparlo si necesita algún ajuste o reparación y solo gente que sabe debe hacerlo; con un pañuelo seco o limpio solo limpiar la pantalla para retirar el polvo.
- Teclado: se voltea boca abajo y con una aspiradora o aire comprimido se pasa entre las teclas para retirar polvo y otras basuras que se encuentren; no es necesario ni se recomienda destapar la tapa del dispositivo.
- Mouse: se abre la tapa inferior y con un pañuelo humedecido con poco alcohol se limpian los ejes que están en contacto con la esfera, si la esfera esta sucia también se debe de limpiar ya que es la que retiene más polvo.
- Unidad CD ROM, CD-RW, DVD: con un trapo humedecido se limpia para retirar el polvo y la suciedad que se genera; si el lugar es polvoriento o hace mucho no se le da mantenimiento es necesario destaparlo para limpiarlo y lubricarlo pero solo personal técnico puede hacerlo por que es muy delicado.
- Impresora: solo hay que conservar lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos de tinta, retirar la grasa vieja de los rieles y asegurarnos que la banda transmisora del movimiento al cabezal esta limpia de tinta y grasa.

Tiene que ver también el lugar donde se encuentra el equipo para darle el mantenimiento, si es un lugar donde siempre esta limpio no va a necesitar darle mantenimiento muy seguido pero si es un lugar donde siempre hay humo o polvo y nunca se limpiar va a necesitar muy seguido mantenimiento lo que hace que las piezas se desgasten y no dure mucho el equipo como en el lugar donde siempre esta limpio.

Siempre al terminar de hacer el mantenimiento nos tenemos que asegurar que todos los conectores y piezas de la computadora estén bien conectados porque se pudieron haber movido y así no ocasionar fallas a la hora de utilizarlo.